FAQ

FAQ?

Hier findest du Antworten auf häufig gestellte Fragen, um dir ein reibungsloses Erlebnis während unserer Veranstaltung zu bieten.

Wann und wo findet die NaokiCon statt?

Die Naoki Convention findet am 13. und 14. September 2025 in der 100,5 Arena in Aachen statt.

Die Adresse lautet:
Hubert-Wienen-Straße 8, 52070 Aachen.

Wir verwenden Google Maps, um interaktive Karten auf unserer Website bereitzustellen. Durch Klicken auf „Zustimmen und Karte laden“ stimmen Sie der Weitergabe von Daten an Google gemäß der Datenschutzrichtlinie zu. Mit Ihrer Zustimmung können wir die Kartenfunktion aktivieren.
Wann beginnt die Convention?

Die Naoki Convention wird am ersten Tag, 13. September 2025, von 10:00 bis 20:00 Uhr stattfinden.

Am zweiten Tag, 14. September 2025, ist die Veranstaltung von 10:00 bis 18:00 Uhr geöffnet.

Wie erhalte ich mein Ticket?

Dein Ticket erhältst du nach dem Kauf digital per E-Mail als PDF an die im Kauf angegebene E-Mail-Adresse. Die Tickets werden im Wochentakt verschickt. Bitte beachte, dass Tickets nicht per Post versendet werden, sondern ausschließlich an die E-Mail-Adresse, mit der die Zahlung durchgeführt wurde (z. B. bei PayPal an die dort hinterlegte E-Mail-Adresse).

Kann ich mein Ticket weitergeben?

Ja, du kannst dein Ticket weitergeben, die Bestellnummer wird vor Ort geprüft und aus dem System gestrichen.

Kann ich auch vor Ort Tickets kaufen? 

Die Tageskasse steht derzeit noch nicht fest, und wir können noch nicht garantieren, ob es diese geben wird. Sichert euch daher rechtzeitig eure Tickets, solange sie verfügbar sind!

Darf ich als Aussteller nicht jugendfreie Inhalte zeigen/verkaufen?

Die NaokiCon ist familienfreundlich und soll es auch bleiben, daher sind nicht jugendfreie Inhalte jeglicher Art untersagt.

Kann ich die Convention im Rollstuhl besuchen?

Definitiv! Sprich gerne unser Personal am Eingang an und du wirst zum Barrierefreien Eingang gebracht.

Können Hunde mitgebracht werden?

Hunde dürfen nicht auf die Convention mitgebracht werden, ausgeschloßen davon sind Begleithunde wie z.B. Blindenhunde.